「結構化資料」(Structured Data)指的是導入一些有結構的標記來讓搜尋引擎了解內容的意義,早期的標記有好幾種,近年來演變成以Schema.org 制訂的標記為主,業界稱之為「Schema 標記」(Schema Markup)。
例如圖一的產品下方有價格,我們透過Google 官方的複合式搜尋結果測試工具(Google Rich Results Test Tool)進行測試,可以發現到產品價格的數字使用了Schema 的「Offer」類的價格(Price)標記,透過有結構的產品描述標記,搜尋引擎可以清楚正確地理解到這個數字是該產品的描述(圖二)。

【圖一 產品價格】

【圖二 使用Schema 標記標註產品價格】
透過標記讓內容結構化,以便讓搜尋引擎理解內容,避免發生錯誤,以上是結構化資料對搜尋引擎的好處,那麼,對於網站經營者而言,導入結構化資料又有那些好處呢?
一、讓網站有機會出現複合式搜尋結果(Rich Results)
複合式搜尋結果指的是網頁在搜尋結果除了標題、摘要外,額外出現的資訊,以圖三為例,由於使用了產品價格的Schema 標記,該筆產品在網頁的搜尋結果出現了價格的資訊。

【圖三 產品的複合式搜尋結果】
一般國外研究相信,出現複合式搜尋結果,可以提高網頁的搜尋結果點閱率,並降低其上站後跳出率。
二、幫助SEO
雖然Google 強調Schema 標記並非排名訊號,但讀者要知道Schema 標記可以幫助搜尋引擎理解網頁內容,並且清楚建立網頁上的資訊與背後代表的實體(Entity)間的關係,而由於網頁可以被更清楚理解,自然就提高了被推薦的機會,所以使用Schema 標記至少可以理解為「間接」對SEO 有幫助。
三、幫助網頁被AI 引用
使用Schema 標記標註網頁,有機會讓網頁被AI 引用,但其實際運作的方式並非如一般讀者所想像的加上標記等著AI 來抓取,而是結構化的Schema 標記被Google 購物、Google 商家檔案、Google 知識圖譜等應用抓取,而AI 的搜尋結果會去整合上述應用的資訊。
以上介紹完導入結果化資料(主要是Schema 標記)的好處,那麼在AI 搜尋時代,網站應該導入哪些Schema 標記呢?依照優先順序建議如下:
一、電商/交易型內容
類型:Product + Offer
說明:包含價格、庫存狀態、運送資訊等實際交易細節(必要時)。
二、在地或實體存在感
類型:Organization / LocalBusiness
說明:確保 NAP(名稱、地址、電話)正確、官方網址清楚,整體身分識別一致。
三、內容歸屬與來源清楚
類型:Article + Publisher 訊號
說明:有助於 AI 判斷內容來源、作者歸屬與引用可信度。
四、實體身分明確化
類型:Person / Organization + sameAs
說明:只放真正官方、可信的sameAs 連結,避免亂連或灌水,確保實體輪廓乾淨清楚。
最後,導入標記時有幾點重要事項需要提醒讀者注意,說明如下:
一、確實對應你主要想傳達的資訊
只標記真的需要的類型,不要把為了加上標記而標記,讀者可以參考Google 搜尋支援的結構化資料標記來選擇自己所需要的標記類型。
二、確保資訊精準、可驗證
可考慮導入像是價格、庫存狀態、活動日期、地點、職缺…等可確保精準的資訊,這類資訊 AI 能夠驗證、也願意信任。
三、確保全站一致性
同一個實體使用相同的識別方式、一致的品牌名稱、同一組官方連結,不要前後不一致。
四、確保原始碼標記與頁面實際可見內容一致
切記原始碼標記與頁面實際可見內容如果不一致,是違反Google 結構化資料通用指南,會遭到Google 處罰。



