行銷領域總是充斥許多簡語，SEO 產業當然也有自己的行話！無論是 SEO 新手，還是正在與 SEO 優化公司專員洽談/合作的過程，你應該會聽過「SERP」。
本次為你打開「SERP」大門，由淺入深坑，帶你了解 SERP 因應搜尋產業趨勢變化後，令 SEO 專員又愛又恨的常見組成元素，文末再分享應對策略！
延伸閱讀：SEO 專有名詞看不懂？中英詞語解說與正確觀念一次到位
認識 SERP
Google SERP 一頁看似簡單，卻是搜尋引擎複雜演算法運算後的結果，更是操作SEO 的你我，廝殺網站SEO 排名的戰場！
SERP 是Search Engine Result Page 的簡稱，意思是搜尋結果頁；當搜尋使用者在搜索引擎送出查詢後會看到的列表。
由於市佔率高，「搜索引擎」一般認作Google，因此，如果我們的網站在Google 的SERP 中獲得顯眼的位置，將會因為高曝光獲得大量自然流量（Organic Traffic）。（延伸閱讀：網站流量查詢工具與攻略）
自然流量一般被稱為免費流量，與付費廣告不同，Google Ads 是付費獲得版位與曝光，業者需要為每筆點擊付費，而自然版位獲得的點擊 = 免費點擊。
進入搜尋結果第一頁，是SEO 優化很好的開始，但這只是挑戰的一部分。因為在競爭激烈的SERP ，Google 排名前三的點擊率，與下方排名的點擊率差異非常大，相等於大大影響我們網站的自然流量。
以下是SERP 中每個排名點擊率的計算結果：
- 34.2%
- 17.1%
- 11.4%
- 8.1%
- 7.4%
- 5.1%
- 4.1%
- 3.3%
- 2.9%
- 2.6%
上述數據來自Smart Insight，由報告可得出搜尋使用者一般僅會點擊搜尋結果的前三筆結果，相當殘酷！
SERP 作為反映 SEO 成果的其一指標，是 SEO 優化不可或缺的學習元素
，我們的SEO 模型TCPD 裡的P（Promotion 推廣），大部分都在說明我們如何將網站推到SERP 的頂端排名，關於這部分的資訊以及執行策略絕對是 SEO 專員必備技能！先前，我們也針對提高搜尋結果頁面點擊率做完整的介紹與教學。（延伸閱讀：CTR什麼？提高自然點擊率5大招！）
另外，SERP 更是網站內容經營者的觀察搜尋意圖、搜尋趨勢最佳觀察場所。
SERP 簡介：常見元素全解
過去的搜尋版位元素簡單，為了因應現代人的搜尋需求，Google SERP 現已可依照不同的需求，快速提供不同媒介、資訊的搜尋版位，讓使用者獲得更多元的解答。
因此，相較過去千篇一律的搜尋，如今你只要能讓搜尋結果有些微不同，都能成為你脫穎而出的關鍵，趕快跟我們一起了解SERP 所有元素 ，玩轉搜尋結果頁！
| SERP 搜尋結果 | SERP 視覺組成元素 |
| Paid Results 付費結果 | Google AdWords 付費搜尋廣告Google 購物廣告 |
| Organic Results 自然搜尋 | 文字搜尋結果Sitelink 網頁連結Rich Snippets 複合式摘要Featured Snippets 精選摘要 |
| Universal Results 通用結果 | Local Pack 本地資訊Image Pack 圖片資訊News Result 頭條新聞、文章輪播資訊（圖片、食譜、課程、餐廳、電影）People also ask、FAQ |
| Knowledge Graph 知識圖譜 | Knowledge Panels 知識面板 |
| AI Overviews AI 摘要 | Google 利用生成式AI 技術，在搜尋結果頁上方提供一個由AI 整理出的摘要資訊匡 |
延伸閱讀：AI Overviews 是什麼？教你AI 時代的SEO 該怎麼做
一、Paid Results 付費結果
Google 在2001年推出AdWords 服務後，SERP 開始出現付費廣告的結果。
不過廣告欄位的位置多次變動，現在SERP 頂端出現AIO（AI Overviews）後，廣告結果也被往下推移，當關鍵字競爭度、商業轉換率較高的時候，底部也會出現付費結果。
為了提供業主更多元的行銷操作，廣告結果的視覺元素同樣延伸多種元素：
- Google AdWords 付費搜尋廣告：搜尋「鳳凰電波費用」
- Google 購物廣告：搜尋「掃地機器人」
二、Organic Results 自然搜尋結果
自然搜尋結果作為SERP 最原始的搜尋結果，當然是搜尋結果頁最主要的元素，我們一般所看見的文字搜尋結果背後經由Google 演算法計算再排序而成，大多數由標題、網址、摘要組成，Organic Results 是SEO 優化的終極目標！
自然搜尋結果已經非常多樣化，以下提供常見的自然搜尋結果元素：
- 文字搜尋結果：搜尋「ga證照怎麼考」
- Sitelink 網頁連結：搜尋「uniqlo」
- Rich Snippets 複合式摘要：搜尋「SEO 公司」、「媽的多重宇宙」（這是筆者 2022 的年度電影！）
- Featured Snippets 精選摘要：搜尋「台灣最老的人」
三、Knowledge Graph 知識圖譜
知識圖譜是Google 運用語意檢索從多種來源收集資訊，建立起屬於Google 的知識庫。目標是讓搜尋使用者利用此功能所提供的資訊，就能解決他們查詢的問題，不必再進入到其他網站獲得資訊。
這項功能大大提高Google 搜尋的品質，除了可以顯示其他相關網站的連結列表，還提供更多關於關鍵字的主題與資訊。
- Knowledge Panels 知識面板：搜尋「將能數位行銷」、「天氣」
四、Universal Results 通用結果
Universal Results 是圖片、地圖、影片和購物等不同類型的搜尋結果，Google 根據用戶的搜尋意圖、情境等相關性，有別於文字搜尋結果的模式出現在自然搜尋結果中，且不受排名演算法影響。
- Local Pack 本地資訊：搜尋「學生吃到飽餐廳」
- Image Pack 圖片資訊：：搜尋「貓抓布沙發」
- News Result 頭條新聞、文章：搜尋「美國關稅」
- 輪播資訊（圖片、食譜、課程、餐廳、電影）：搜尋「2025 電影」
- People also ask、FAQ：搜尋「搜尋引擎運作原理」
SERP 優化怎麼做？2025 趨勢與因應策略
如今我們已經很少獲得 10 筆單以標題+摘要組成的 SERP，Google 越來越人性化，經加入 AI search 的功能後，SERP 不僅只是提供關鍵字結果，而是嘗試回答搜尋使用者問題，給出解答。
導入結構化資料是我們應對SERP 劇烈變遷的首要任務，讓搜尋引擎更快速了解我們網頁的內容，也能讓Google 在認識我們的情況下，更願意把我們的內容推給搜尋使用者。
延伸閱讀：結構化資料是什麼？
SERP 2025 最新元素莫過於網站內容會被AIO 擷取，並且會將相關網站來源顯示在側！
SERP 競爭白熱化已成趨勢，我們非常建議各位有在經營網站SEO 流量的你評估導入:
– 本地搜尋優化
延伸閱讀：Google 我的商家優化怎麼做？帶你從Google 搜尋結果輕鬆管理你的商家
– 圖片優化
（延伸閱讀：圖片搜尋 SEO解密，原來提升圖片排名這樣做！）
– 影片優化：透過經營YouTube 影音，提高出現在自然搜尋結果的機率！
延伸閱讀：為什麼要經營YouTube？2025年最新YouTube 經營策略一次看！
– 影片優化：透過經營YouTube 影音，提高出現在自然搜尋結果的機率！
– 精選摘要：強佔的黃金版位，網羅所有搜尋使用者的所有點擊！
透過以上經營，盡量爭取出現在SERP 的版位，把握每一筆點擊！即使隨著AIO 出現影響了網頁在搜尋結果中的曝光以及點閱率，仍舊不可停止優化，因為能夠幫助使用者、精準解決問題的內容才是SEO 經營的主旨！本次分享就到這，如果讀者有任何內容經營上的疑問，也歡迎與我們聯絡，我們是將能搜尋行銷學院，期待下次見！
延伸閱讀
CTR 是什麼？5 招帶你提高SEO 關鍵字CTR 點擊率！
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