這兩年生成式AI 十分火熱，許多人會透過基於生成式AI 的聊天機器人或是AI 搜尋引擎查詢問題，有需求就有商機，於是就開始有人思考如何提高使用者在應用AI 查詢問題時自身網站的能見度(也就是被AI 引用)，於是就誕生了所謂的「GEO」(生成式引擎優化)，由於是很新的東西，GEO 有很多不同的稱呼，比如「AI 搜尋最佳化」(AI Search Optimization, AIO) 或「問答引擎最佳化」(Answer Engine Optimization, AEO)，叫法雖然琳瑯滿目，但意思大致上差不多，指的就是前面說的增加在生成式AI 問題查詢應用上增加能見度這回事。
其實就連「AIO」這個名詞本身也有不同涵義，因為Google 的「AI 摘要」英文原名剛好是「AI Overviews」，縮寫剛好也是「AIO」，這也加深了溝通時的困擾，在與相關人士討論時，建議要先說清楚彼此指的是什麼，不然很可能雞同鴨講。
回頭來談指的是「生成式引擎優化」的GEO，我們要進一步討論這個話題之前，最好先界定一下GEO 有哪些操作標的，在這裡我提供一個簡單的分類方法給讀者參考，如下：
一、Google 系
(一)AI 聊天機器人：Google Gemini
(二)AI 搜尋引擎：Google AI 模式(AI Mode)
(三)網頁搜尋：Google AI 摘要(AI Overviews)
二、非Google 系
(一)AI 聊天機器人：ChatGPT、Claude、Copilot
(二)AI 搜尋引擎：ChatGPT Search、Perplexity
我在之前的專欄文章「關於SEO 與GEO 之間的關係」中提到，GEO 除了少數工作是自身特有的，其餘大部分工作跟SEO 是一樣的，所差別者，在於跟SEO 一樣的項目裡面，有因為要做GEO 所以特別側重的部份，以及因為要做GEO 所以實際工作內容有改變的部份。
也就是說，從操作面來看，要做好GEO，除了還是要把SEO 做好外，還必須注意：
1. SEO 也會做但因為要做GEO 所以特別側重的部份 2. 跟SEO 工作項目一樣但因為要做GEO 實際工作內容有改變的部份 3. GEO 特有的部份。
以上是就操作面來說明SEO 與GEO 關係密不可分。但讀者關心的可能是策略面的、更深層的問題，也就是因為Google AI 摘要的出現所伴隨的零點擊搜尋(Zero Click Search)現象，造成許多網站自然搜尋流量大幅下滑，在這個節骨眼上，還要做SEO 嗎？有必要投入GEO 嗎？
首先回答第一個問題「還要做SEO 嗎」，答案為「是」，為何還是要做SEO 呢？理由有三：
一、根據統計目前AI 摘要約佔整體搜尋的15%，也就是說，大部份的搜尋還是不會觸發AI 摘要，所以除非完全放棄自然搜尋流量了，否則針對不會觸發AI 摘要的查詢字詞，還是必須做SEO。
二、導覽式、交易式查詢較不易觸發AI 摘要，而且這兩類的查詢字詞經常發生在採購中後期，轉換率較高，所以必須重視這兩類查詢的SEO。
三、如果要做GEO，根據研究，被AI 摘要引用的先決條件是網頁進入搜尋頂端排名，所以還是必須做好SEO。
至於第二個問題「有必要投入GEO 嗎」，答案同樣為「是」，理由同樣有三個：
一、Google AI 摘要目前佔所有查詢的15%，未來可能更高，沒有必要放棄這樣的流量。
二、在AI 摘要被引用，不只有導流，還有品牌曝光的效果，由於上述「零點擊」的效應，我們甚至可以說，在AI 摘要被引用，主要的目的恐怕不是導流而是「品牌曝光」，也就是說，遊戲的格局改變了，過往我們做SEO，是希望透過搜尋幫我們帶來一些客人，走的是「排名邏輯」，現在我們做GEO，是希望我們在某個領域裡我們成為意見最具參考性的業者，走的是「影響力邏輯」，而如果我們不投入GEO 的話，這裡提到的品牌曝光和影響力邏輯就不可能發生。
三、AI 搜尋是大勢所趨，Google AI 模式(AI Mode)已在美國上線，未來有可能全球都會上線，而別忘了還有非Google 系的其他AI 搜尋應用ChatGPT、Perplexity 等流量都在持續成長，所以GEO 是我們遲早必須面對的課題。因此我們即早投入Google AI 摘要的優化，其實是為了後續更多AI 搜尋應用的GEO 練兵做準備。
綜合上述，如果我們策略面上還是持續要做SEO，同時必須即早投入GEO，而在操作面上SEO 與GEO 又密不可分，所以最佳的選項是運用一套兼容的流程同時做好SEO 與GEO，我嘗試規劃了一個兼容SEO 與GEO 的流程，供讀者參考(參見圖一)。
限於文章篇幅，我先針對上述流程的各個步驟簡單說明，日後在本專欄或其他場合再與有興趣的讀者進一步分享細節：
一、網站
本流程的目的是做好網站的基礎建設，讓網站後續適合做SEO 與GEO，具體的工作事項包括：
1. 檢索、理解、索引 2. 資訊架構 3. 頁面要素 4. 網頁體驗 5. 結構化資料 6. 追蹤機制 7. 內容管理系統。
二、關鍵字
本流程的目的是找出關鍵字組合，具體的工作是先規劃網站整體內容單元與主題方向，再透過關鍵字研究分別找出SEO 與GEO 適合的關鍵字組合。
三、內容
本流程的目的是規劃產出內容，具體的工作是規劃單篇文章主題，並且進行內容產出、潤飾、優化，同時追求內容的相關性、品質、實用性。
四、網站提交
本流程的目的是分別將網頁提交給Google 以及其他非Google 系的AI 搜尋應用，例如：ChatGPT、Perplexity，具體的工作包括開通網站管理員工具、提交Sitemap…等等。
五、上站前優化
本流程的目的是SEO 提升搜尋排名並改善搜尋結果點閱率，以及GEO 確保被引用並結合品牌曝光與導流，具體的工作包括：
1. 持續改善網站 2. 持續應用AI 產出與提高內容競爭力3. 持續提高主題權威性 4. 持續經營連結輪廓 5. 持續經營品牌
六、上站後優化
本流程的目的是提升使用者經由SEO 或GEO 上站後的使用者經驗和成效，具體的工作是針對使用者查詢的類型(導覽式、資訊式、交易式)規劃到達頁的優化策略。
七、成效追蹤與評估
本流程的目的是監控與分析成效，具體監控分析的項目包括：
1. 專案進度 2. 網站問題 3. 績效表現 4. 新機會 5. 流量異常
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